交通银行云南省分行创新推出3D网上银行
作者:云南银行业协会 上传时间:2015-09-17 10:00:28
24小时营业 办理业务像玩网游
今后,市民可在一个媲美现实银行网点的3D网银里,可足不出户24小时办理查询、转账、缴纳水电费等业务,还可以在线购买保险、基金、实物黄金等理财产品,相互之间还可握手、聊天,这一系统由此也开创了我国“3D网上银行”的先河。
互动性 办理业务像玩网游
交通银行日前宣布正式推出3D网上银行系统,这是我国银行业内首次推出3D网上银行,在给用户带来强烈视觉冲击和全新使用体验的同时,也开启了网上银行服务的新篇章,充分展现了交行在电子银行领域的综合创新实力。
说起3D电影或3D网络游戏,你一定不会陌生,据交行工作人员介绍,“3D网上银行”其实就是将交行目前运营成熟的平面网上银行进行了3D化处理,囊括了平面网银的所有功能,24小时营业,无需排队。该系统通过3D技术,以银行业务为基础,虚拟出了一个媲美现实的网络银行环境。在这里,客户可以身临其境地办理查询、转账、理财和贵金属产品、得利宝理财产品的购买等多项网上银行业务。
使用交行3D网银,市民需通过交行网站主页下载3D网银客户端,进行安装后方可登录3D网上银行。目前,交行3D网银包括大厅、新产品体验区、转账交易区、财富管理中心、贵金属交易区五大功能区,每个区域功能明确、各具特色。如贵金属交易区就充分发挥了3D影像技术的优势,实现了实物黄金360度全方位的立体展示。
此外,丰富的互动性更是交行3D网银区别于普通网银的一大亮点。客户可以在3D网银中创建个性化的虚拟人物,不仅可向3D在线客服咨询各种业务,也可与同一场景中来自各地的其他用户进行互动交流,就像玩网络游戏一样形象逼真。
业内人士指出,传统的菜单式网银有许多专业名词,客户有时不易理解,3D网银完全是直观体验和展示,老百姓更易操作。
立体化 场景媲美现实银行
源于3D电影的震撼和身临其境的完美体验,记者迫不及待想当一回“3D版客户”。在电脑上安装完3D网银客户端后,打开程序,输入交通银行的网银账号和密码,便进入了“创建人物”页面。在选择性别后,记者通过点选各种服饰、鞋子等,给自己打造一个3D人物形象,并取了昵称。
“3D网上银行”的第一个界面是大厅,大厅陈设和现实中的银行网点基本一样,在每个交易区内,都有一位3D的虚拟客服经理,用鼠标点击客服经理后,一旁就会显示出该区内可进行操作的网银业务。在“贵金属交易区”,记者还可在展示柜前360度观看实物金的模型,并可在线购买。
在这个虚拟“银行”里,还可以和五湖四海的朋友进行即时交流,记者在“大厅”里点击了一名客户,页面便弹出“即时聊天”和“握手”两个选项,点击可通过打字进行私聊或握手。
据介绍,“3D网上银行”的基础是平面网上交易平台,其密码登录系统与交通银行总行的核心业务系统相联,市民可放心使用。
近年来,交通银行一直致力于金融产品和服务的创新。3D 网银以生动的立体画面、方便的操作方式、逼真的展现形式以及友好的互动平台,给传统的金融服务带来立体化、娱乐化的新元素,开创了全新的电子银行服务环境。
(交行云南省分行办公室 张瑾)