深圳发展银行昆明分行2011年运营条线“传、帮、带”活动
作者:云南银行业协会 上传时间:2015-09-17 09:39:38
为了使新员工更快适应我行积极向上的氛围,熟练掌握各项规章制度、管理办法、操作流程,昆明分行针对运营条线新员工较多,人员变动较大的情况,分行工会与运营部联合组织了2011年运营条线“传、帮、带”促进活动,此次活动得到分行领导和工会的大力支持,分行工会主席陈主席和工会委员零售贷款部总经理徐立亲临现场参加活动。会议由运营部负责人朱盛伟主持。
一、分行运营部负责人朱盛伟代表运营条线感谢行领导及工会的关心和支持
感谢分行领导和工会对运营条线的关心和支持,在工会的帮助下,才能顺利举办本次活动。希望通过“传、帮、带“的活动,改善目前新员工较多,业务不熟,办理业务效率低的局面,促进新老员工共同学习、共同进步,从而与银行一起和谐发展,积极为昆明分行业务发展做好支持、服务工作。
二、运营部罗欣主持运营条线“传、帮、带”责任书的签署仪式首先宣读了导师责任和学员责任,要求导师自愿将其所积累的各项业务知识毫无保留的传授给新员工,要求学员在导师的指导下,加速成长,尽快成为一名合规合格的运营人员。然后,新员工及其导师一起,一对一上台签署责任书,并和分行工会陈主席一起合影。当日,共有23对师徒一起签订了“传、帮、带”责任书,明确其各自责任。
三、分行工会陈主席为本次活动做总结发言
陈主席代表分行领导班子对本次活动表示肯定,达到了预期的效果,并对今后的工作提出三点要求:
(一)要求大家做好服务工作,服务好我们的外部客户和内部客户,不要轻易说不,在沟通上、服务上要有艺术,学会换位思考;
(二)遵守各项规章制度、不做违法违纪的事情,对于不合规的事情一定要坚决抵制;
(三)导师在传授过程中务必要耐心、认真,学员在学习的时候务必要用心、努力,希望通过“传、帮、带”活动,新员工迅速打好业务基础,高效、准确、快捷的为客户提供优质的服务。