一、提高思想站位，强化组织引领

       协会立足实际，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，认真落实《关于开展云南省银行业支持城市建设和治理典型经验交流宣传活动的通知》文件精神，要求各会员单位就“指导意见”五项基本原则，从以人民为中心，提高群众获得感、幸福感和安全感；围绕绿色、智慧，提高城市建设和治理水平；服务实体经济，强化城市发展动能等方面，把支持城市建设和治理的好做法、好经验进行系统梳理，形成可供对外交流和宣传的典型案例材料报送协会，协会通过微信公众号进行统一发布宣传。

       二、各会员单位支持城市建设和治理宣传工作情况

     （一）聚焦民生领域，助力地方经济发展。围绕西双版纳州委、州政府重点关注的区域和行业进行前瞻 

       布局，打造符合“产业强州”导向的特色融资模式，各会员单位加大对文旅康养、天然橡胶、普洱茶、现代农业、口岸经济、数字经济等优势产业的贷款投放，推动信贷投放机构与经济增长结构基本匹配，助推城市建设发展。如农行西双版纳分行旅游产业目前借款余额合计3.07亿元，2023年计划将重点对勐巴拉旅游小镇等进行支持，新增投放1亿元；普洱茶产业目前借款余额合计4.62亿元，2023年将继续对茶农、茶商、茶企等提供全方位、链条式的金融服务，预计新增投放1亿元。

     （二）民生工程、基础设施建设。在支持城市建设和治理方面，各会员单位主要工作内容为实施城市居民安居工程、实施普惠金融工程，支持本地重要基础设施建设等工作。如农发行西双版纳州分行投放1.8亿元农发基础设施基金助力景洪市地下综合管沟工程项目建设、农发行勐海县支行投放380万元贷款助力建设稳产高产“希望田”、景洪农商行投放7200万元支持城市管道燃气入户工程建设。

     （三）因城施策，勇于向地产企业输出能量。住有所居，居有所安。住房，是保障民生的根本。各会员单位积极响应国家针对房地产健康发展秩序要求，充分发挥金融稳定经济社会发展的作用，前端保障开发企业顺利建成交房，后端支持消费者的合理购房需求，正确引导地产行业各个节点的资金流向，持续推动版纳房地产业务健康发展。如建行西双版纳州分行先后向三家地产企业开发的四个项目申报房开贷额13.032亿元，累计投放贷款10.922亿元，有效支持各家企业在疫情期间的复工复产。

     （四）深化改革创新，服务绿色转型发展。各会员单位将绿色信贷列为重要发展战略，树立节约、环保、可持续发展等绿色发展理念，围绕“绿色食品牌”、“绿色能源牌”、“健康生活目的地”等三张牌，加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持，禁止对破坏、污染环境的企业和项目投入信贷资金，防范环境和社会风险，并以此优化信贷结构，提高服务水平，加强绿色信贷能力建设，促进地方经济转型升级。如富滇银行西双版纳州分行现有绿色信贷产品主要分为绿色金融通用产品和绿色金融特色产品。绿色金融通用产品主要包含绿色固定资产贷款、绿色项目融资、绿色流动资金贷款、绿色银团贷款和绿色并购贷款几个类型。绿色金融特色产品主要包含绿色普惠产品、绿色金融债券、碳中和债券和碳金融等类型，并加大对绿色信贷产品的宣传力度。

     （五）支持小微企业，为民营和普惠小微纾困发展注入金融活力。各会员单位坚定服务民营、普惠小微市场定位不动摇，积极采取各项举措以及深入推进“贷动小生意、服务大民生”金融支持个体工商户发展专项活动，为小微企业融资难、融资贵解决实际难题。如勐海农商行多措并举化解绿色龙头企业“勐海陈升茶业有限公司”融资难题。

     （六）加快数字化转型，提高城市化智慧水平。以深化金融供给侧结构性改革为主线，以服务实体经济和满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的。各会员单位不断拓展和丰富互联网场景的应用，在积极支持地方经济社会和发展的同时，自身业务也得到了发展。如农行西双版纳分行打造“智慧告庄普惠金融服务港湾”，结合西双版纳打造世界旅游城为契机，以告庄为辐射点，打造“智慧告庄”，为“星光夜市”2300余个摊位、176间商铺及周围涉及到酒店、餐饮店等500余家实现商圈普惠金融可得性，商圈通过线上+线上方式获得金融知识普及以及融资支持。

     （七）加强金融消费者合法权益保护。各会员单位均在网点营业部大厅醒目位置公示投诉电话、摆放客户意见簿,公布金融服务价目表,向客户公示各类业务的最新收费标准，充分保护客户的知情权，建立金融消费者投诉处理工作台账,时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督。在日常工作中，精心筹划，认真组织，开展各具特色的重点宣传，通过定点宣传、进村寨宣传、进校园宣传、广大消费者普及金融知识，提高对现代金融的认知水平，帮助其树立了正确的金融消费观和依法维权意识。

       在下一步工作中，西双版纳州银行协会将继续督促各会员单位全面贯彻新发展理念，服务新发展格局，更好的支持城市建设和治理，全力推进西双版纳州“一城两区”建设。以“四个聚焦”为抓手，为西双版纳州经济社会发展做出新的更大的贡献：一是聚焦做实金融服务脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，做好县域金融服务；二是聚焦基础设施建设、现代产业发展等重点领域、重点项目，做好金融服务实体经济；三是聚焦提升绿色金融服务水平，大力支持全州绿色经济发展；四是聚焦履行银行责任担当，积极提升普惠金融服务社会民生领域金融服务能力。