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建行云南省分行举办 “劳动者港湾”发布会
作者:  上传时间:2018-11-01 09:50:51
        因爱而建,为爱停靠。8月8日,建行云南省分行在建行昆明城东支行营业室举行劳动者港湾发布会,全省建行323个网点全部建立劳动者港湾,为广大劳动者提供服务。通过进一步开放网点服务资源,打造劳动者的歇脚地、加油站、充电桩、暖心窝。
       省分行陈中新行长、董晓威副行长,云南省总工会党组成员、副主席彭增梅;云南省人民政府金融办公室袁玉党调研员;云南省银行业协会副秘书长马宁; 云南省妇女联合会办公室副主任董鹏志; 云南省残疾人联合会福利基金会项目部负责人张远斌;云南省志愿者协会常务理事、秘书长李振;中共昆明市委宣传部副部长、市文明办主任李富贵;昆明市交警支队政治处副主任杨金;昆明市交警支队一大队中队长陈红波;昆明市城市管理综合行政执法局副局长王俊;昆明市城市管理综合行政执法局环卫处副处长段宇涛;昆明出租汽车协会秘书长范文龙;五华北控环境产业发展有限公司董事长兼总经理陈祥荣;云南京环盘宸环境资源管理有限公司总经理助理罗贤文出席了此次发布会。
       陈中新行长与省总工会彭增梅副主席、昆明市委宣传部李富贵副部长、省政府金融办袁玉党调研员共同为劳动者港湾揭牌。
       为深入贯彻习近平总书记关于在发展中保障和改善民生,多谋民生之利、多解民生之忧等重要讲话精神,建行云南省分行积极贯彻落实总行普惠金融战略,将银行的金融服务与对客户的人文关怀有机结合,在全省范围全力推进劳动者港湾建设。该行将秉持开放共享,责任担当的理念,充分发挥社会主义核心价值观倡导者、践行者和引领者的作用,贯彻落实以人民为中心的发展思想,以服务大众追求美好生活为目标,将自身工作与国家战略和民生需求紧密结合,主动以金融的力量解决社会痛点难点问题,促进资源社会化共享,更好地为社会赋能,促进经济社会发展。
       田国立董事长表示,国有大银行要始终牢记为人民谋幸福的初心,时刻关心关注人民的安危冷暖,积极承担社会责任。银行要回归到服务社会的本源上来,为实现人民对美好生活的向往贡献一份力量。
       省分行陈中新行长在致辞中表示,劳动者是历史和社会财富的创造者,劳动者最光荣,服务劳动者是最光荣的事业。劳动者港湾是建设银行重要的服务品牌,是建设银行开放共享自身资源,主动真诚地为劳动者提供便利服务,竭力营造劳动者家园的具体实践,体现了对劳动者的尊重和关爱。我们将始终牢记国有大银行为人民谋幸福的初心,做一个有担当、有情怀、有温度的银行。
       昆明市委宣传部副部长、市文明办主任李富贵在致辞中说到:建行云南省分行在全省网点设立劳动者港湾,开放共享自身资源,主动真诚地为劳动者提供便利场所,是落实社会主义核心价值观的生动实践,彰显了新时代国有大行的人文关怀、责任意识和担当精神,让我们深受鼓舞。建行的这一公益举措,营造了崇尚劳动者、关心劳动者的良好社会氛围,对弘扬社会正能量将发挥巨大的作用。
       参加此次发布会的环卫工人代表孔静说,“我们每天工作都是早出晚归的,在外面最难的就是喝热水、上厕所和吃饭问题。这下好了,我们可以放心地到这里歇歇脚、喝喝水,我觉得建行真的是做了好事,真的为我们解决了大问题,是对我们实实在在的关心。”出租车司机张强说:“以前总是为每天吃饭的问题发愁,现在方便了,可以到任何一个建行网点歇口气、吃口热饭,建行‘劳动者港湾’为我们想得真周到!”
发布会上,省分行员工代表姚亭各宣读倡议书,表示要争做劳动者港湾排头兵,争做优质服务好榜样;以实际行动践行普惠金融战略,服务百姓民生;争做社会公众暖心人,用爱心与真诚,助力新时代社会和谐,让文明之花在彩云之南绽放。
       发布会结束后,参加活动的嘉宾现场体验了建行云南省分行劳动者港湾的完善设施与贴心服务。有关爱的港湾,无障碍的服务,温情暖天下。方寸之间,彰显建行服务大众、促进民生的形象。建行云南省分行劳动者港湾的设立突出城市全覆盖,服务无间隙,标准全统一,用心做公益,行动快、力度大,取得了积极成效。一是覆盖面广。作为全国最早开放便民服务的分行之一,目前建行云南省分行323个网点全部建立劳动者港湾,均可为社会公众提供饮水和休息服务,其中173个网点可对外开放卫生间,占全部网点的53.56%,平均每两个网点就有一个卫生间可供公众使用。二是服务内容广。劳动者港湾除提供饮水、休息服务外,还提供便民药箱、雨伞、洗手间、微波炉、手机充电、免费Wi-Fi、轮椅、婴儿车等40多项便民服务,让劳动者累了能歇歇脚、渴了能喝杯水、手机能充电、饭凉了能加热。三是受众面广。除为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者,需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供服务外,建行云南省分行还在部分网点开设了银发窗口、代工客群直通车、军人、残疾人优先窗口等。四是标准统一。在认真摸底梳理辖内网点服务资源现状的基础上,根据旗舰网点、综合网点和轻型网点等不同网点类型,确定网点服务资源配置及开放标准,细分服务设施和服务内容,做到标识张贴规范,设施设备摆放规范和客户服务、接待规范,使用规范服务用语。五是突出云南特色,与昆明出租汽车协会合作,推出了29个以出租车司机为主要服务对象的的士之家,共为出租车司机提供60多个停车位,联合昆明地区7家的士司机喜爱的餐饮店,建立建行出租车特惠餐厅,目前已实现优惠交易7000多笔,获得广大的士司机的一致赞誉;在昆明、大理、楚雄地区52个营业网点布放54台铁路客票自助售票设备,市民可就近买票、取票,已服务5000多人次。此外专门开发上线微信小程序云南找建行,方便户外工作者快速定位找到最近的劳动者港湾。
       下一步,建行云南省分行将在总行统一部署下,进一步完善劳动者港湾各项服务,使标识更醒目,宣传更广泛;同时根据营业网点的实际情况,对有条件的网点加快实施卫生间、无障碍坡道等硬件设施改造;丰富细化劳动者港湾服务种类,打造标杆网点,用爱心和真诚体现对广大劳动者的关爱,建设充满爱与温暖的港湾,形成带上员工做公益、带着客户做公益、带动机构做公益、融合业务做公益的新格局。
       新华网、人民网、金融时报、云南电视台、昆明电视台、云南日报、春城晚报、昆明日报、都市时报、云南经济日报、云南网、新浪云南、昆明信息港13家中央及省市新闻媒体现场采访,对建行云南省分行推出的这一服务民生新举措进行广泛报道。